تیم فنی این مجموعه با سابقهء ۱۵ ساله در زمینهء تعمیرات تخصصی دستگاه های آنالیز آزمایشگاهی و همچنین بیش از ۵۰۰ کیس تعمیر و سرویس در سرتاسر ایران ، آمادگی ارائه هر گونه سرویس و تعمیر تجهیزات در محل آزمایشگاه یا در شرکت می‌باشد.
برندهای مورد پشتیبانی شامل واترز، اجیلنت، وریان، اچ پی، پرکین المر، شیمادزو، ترمو، پی جی و جی بی سی می باشد. سطح تعمیرات از شامل بخش نرم‌افزاری، بخش الکترونیک، بخش اپتیک، بخش مکانیکی، بخش انتقال سیال، بخش سنسورها و سایر بخش‌های مرتبط می‌باشد. تمامی تعمیرات دارای گارانتی از مدت یک ماه تا یک سال بسته به عملکرد قطعه یا تجهیز مورد نظر دارد.

مراحل تعمیر شامل ارسال درخواست از سمت مشتری، ارزیابی‌های اولیه از امکان تعمیر در محل یا نیاز به ارسال، تخمین زمان و هزینه حدودی، دریافت تاییدیه اولیه و مراحل اولیه تایید، اعزام یا انجام تعمیر، تست تعمیر انجام شده، تهیهء مستندات فنی کیفیت تعمیر، تحویل دستگاه به مشتری می‌باشد. در تمامی مراحل تا قبل از تحویل دستگاه،  مشتری امکان دریافت تجهیز مذکور بدون پرداخت هزینه را دارد.